门排名最后的，我希望你可以解决问题，下个月中，我想看到客服转化率的提升”

“客服部人员变动大，这个也是影响绩效考核的一个原因，我们也不想拉低团队整体评分，失去奖金”：汤圆心直口快，若是换做在座的其他人，大概只会回一句“知道了，孔总”。

“以后招聘客服，大专以上学历，小于95年的暂时不考虑”：孔凡名对身旁的佟微微说，顿了一下，又看向汤圆：“没有人愿意一直做客服，作为总监，如果做不到改变员工收入，你的组员只有俩种可能，一、离开，二、取代你”。

汤圆和他对视了一眼，低下了头，没有再说话。

都说新官上任三把火，其他几个总监岁数比汤圆年长些，都不想在此刻引火烧身，我在想他讲话如此的不留情面，这样下来谁会和他好好配合，无非就是走人或者继续磨合。

“美工部的几期活动作品，华小纯的拍摄风格，测图点击率，人气很高，这一期我会与AG谈年货节的活动，希望由她负责海报主题”：孔凡名说话的语气，不容人质疑，好像很有底气，一定能谈下与AG的活动。

孔凡名特地提到了小纯的名字，在我听来，不见得是件好事，不过他一副好像对在座的每一个人都很了解的模样，倒是令人有些说不出的不自在。

听到是表扬自己部门的员工，美工部的总监封皖婷面容愉悦：“AG，很大的品牌商”，认真的望着坐在那里的新BOSS，如果真能谈下AG，于她们美工部来说，也会是一件很不错的经验。

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