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面对阿兰与陈静发自行业本质的质疑,句句切中中餐内核、落地扎实,米晓冉却只是轻轻摇了摇头,唇角噙着一抹从容笃定的浅笑。
没有分毫针锋相对的急躁,也无居高临下的轻视,却以绝对理性的资本思维,开启了一场彻底颠覆传统餐饮认知的观念输出。
“你们这么想不奇怪,毕竟这是我们国内餐饮行业一贯以来普遍采取的经营模式。靠大厨、靠人情、靠手艺,讲究酒香不怕巷子深,靠口口相传积攒名气。这是我们所有人都了解的的模式。在过去国营饭店和老字号稳坐江山的年代,甚至就连大多数餐厅的装修风格都大多一致,最高档的也不外乎雕梁画栋、八仙桌,屏风隔断、宫灯吊顶。可着不代表着是百分百正确。我们其实应该好好想想,现在那些国营餐厅和老字号为什么大多数都不行了?开始走下坡路了?为什么现在反而是合资餐厅、外资餐厅和民营餐厅开始崛起,生意越来越好?难道双方的差距仅仅就是经营灵活性和菜肴口味差异方面嘛?”
接连几句反问,轻柔却极具份量,瞬间问得阿兰和陈静双双一怔,默然陷入沉思。
二人心底瞬间翻涌着无数行业现状。
国营餐饮的弊病,她们当然了然于心:营业时间死板固化、服务态度傲慢敷衍、卫生细节粗糙潦草、菜品常年一成不变、定价僵化毫无优惠,种种问题堆积如山。
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